Ansökan om stöd och överklagan
Du kan ansöka om olika typer av bistånd och stöd hos kommunen. Genom att klicka dig vidare på de länkade rubrikerna nedan kan du läsa hur det går till att göra ansökningar och utredningar inom olika områden, hur beslut tas och hur beslut överklagas.
När du klickar på en av länkarna nedan förflyttas du till en sida, som ligger under den avdelning, till exempel Ekonomiskt stöd eller Äldre som den aktuella ansökan gäller.
Beslut
Ett beslut fattas utifrån den individuella prövning som skett och i beslutet framkommer vilket stöd som har beviljats och omfattningen på det. Beslutet skickas till dig per post.
Avslag
Om du inte har rätt till den sökta insatsen kommer du få ett skriftligt beslut om avslag. Med det skriftliga beslutet följer information om hur du överklagar.
Skäl för avslag kan vara att hjälpen kan tillgodoses på annat sätt eller att ansökan gäller hjälpinsatser som är mer omfattande än vad du har rätt till enligt Socialtjänstlagen.
Överklagan
Om du inte är nöjd med ditt beslut eller har fått ett avslag kan du överklaga beslutet.
För att överklagandet ska kunna prövas ska det ha inkommit till kommunens handläggare senast tre veckor efter du fått beslutet. Om beslutet inte ändras på det sätt som du har begärt är kommunen skyldig att skicka din överklagan till Förvaltningsrätten.
Om du önskar hjälp med din överklagan kan du vända dig till den handläggare som fattat beslutet.
-
Äldre
Äldre som inte klarar av att tillgodose sina behov själva kan ansöka om att få de vård- och omsorgsinsatser de behöver av kommunen.
-
Ansökan och anmälan - Missbruksproblematik
Är du orolig för din egen del eller för någon i din närhet som har problem med alkohol och/eller narkotika? Det finns stöd och hjälp att få via socialförvaltningens vuxengrupp.
-
Ekonomiskt stöd
Du är välkommen att ringa socialförvaltningens ekonomigrupp för rådgivning eller boka en tid för samtal.
-
Funktionsnedsättning
Begäran kallas den ansökan som du gör för att få stöd och service enligt LSS. Du, din förälder eller god man kan göra en begäran. I din begäran talar du om vilken eller vilka insatser du har behov av. En begäran kan vara skriftlig eller muntlig.
-
Psykisk ohälsa
Socialpsykiatrin har ansvar för personligt stöd, boende och sysselsättning till människor i kommunen med psykiska funktionsnedsättningar.
-
Sekretess inom socialförvaltningen
Socialförvaltningen får inte lämna ut handlingar om dig till någon annan myndighet eller person, om inte du själv har sagt att vi får göra det. Ibland kan socialförvaltningen vara tvungen att lämna ut handlingar om dig, till exempel om polisen begär det.
