Nu har du möjlighet att chatta med Servicedesk IT när du vill anmäla ett fel eller kanske bara ställa en fråga om dina IT-tjänster.

Chatten fungerar som ett komplement till eller kan användas i stället för ett telefonsamtal eller för att lägga ett ärende i Serviceportalen. Du kommer då att hamna i samma kö som om du ringer in, men förhoppningsvis kan du få hjälp snabbare och ge dig en utökad service för enkla och snabba frågor. Du hittar chatten via Serviceportalen > Support & Rådgivning > Chatta med Servicedesk IT (se bild nedan).

Använd gärna följande utvärdering för att ge oss feedback på hur du upplevde chatten: https://forms.office.com/e/WDAn9vh65G