Kvalitets-och förbättringsarbete
Riktlinjer och policies inom kvalitetsområdet.
Socialförvaltningens kvalitetspolicy
Ledningssystem
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
Kvalitets- och patientsäkerhetsberättelse
Socialförvaltningen sammanställer årligen ett kvalitetsbokslut där olika resultat redovisas för det systematiska kvalitetsarbetet. Kvalitetsbokslutet består av olika berättelser som du här kan ta del av:
Kvalitets- och patientsäkerhetsberättelse 2019
Synpunkter, klagomål och avvikelser
Riktlinje för avvikelsehantering
Folder - Beröm och klagomål (skrivs ut dubbelsidigt)