Kvalitets-och förbättringsarbete
Riktlinjer och policies inom kvalitetsområdet.
Ledningssystem
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
Årshjul systematiskt kvalitetsarbete
Kvalitets- och patientsäkerhetsberättelse
Socialförvaltningen sammanställer årligen ett kvalitetsbokslut där olika resultat redovisas för det systematiska kvalitetsarbetet. Kvalitetsbokslutet består av olika berättelser som du här kan ta del av:
Kvalitets- och patientsäkerhetsberättelse 2020
Synpunkter, klagomål och avvikelser
Riktlinje för avvikelsehantering
Avvikelsehantering för legitimerad personal
Avvikelsehantering för enhetschefer
Folder - Beröm och klagomål (skrivs ut dubbelsidigt)